On Sunday, September 21, 2025, the City of Dallas will conduct essential system maintenance from 3 a.m. to 3 p.m. During these hours, customers will experience a temporary disruption in the ability to make online payments through DallasGo or payment via phone for Dallas Water Utilities (DWU). The city extends its apologies for any inconvenience caused by this necessary maintenance. For those in need of alternative payment methods, a list of DWU payment locations is available at bit.ly/DWUPayStations.
El domingo 21 de septiembre de 2025, la Ciudad de Dallas llevará a cabo un mantenimiento del sistema de 3 a.m. a 3 p.m. Durante este período, los clientes no podrán realizar pagos en línea a través de DallasGo ni pagos por teléfono a los Servicios de Agua de Dallas (DWU). La ciudad ofrece sus disculpas por cualquier inconveniente que esto pueda causar. Para quienes necesiten métodos de pago alternativos, está disponible una lista de lugares de pago de DWU en bit.ly/DWUPayStations.
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