Scheduled System Maintenance to Affect Dallas Water Utilities Payment Options
Dallas residents planning to make water utility payments should be aware of an upcoming system maintenance that will temporarily disrupt online and phone payment services. On Sunday, January 26, 2025, the City of Dallas will perform essential maintenance work from 3 a.m. to 3 p.m., during which customers will be unable to use the DallasGo online platform or make telephone payments to Dallas Water Utilities (DWU).
While the maintenance is underway, customers are advised to utilize alternative payment locations to settle their DWU bills. For a comprehensive list of these alternative DWU payment locations, visit bit.ly/DWUPayStations.
Mantenimiento del Sistema Afectará Opciones de Pago de Servicios de Agua de Dallas
Los residentes de Dallas que planean realizar pagos de servicios de agua deben estar al tanto de un próximo mantenimiento del sistema que interrumpirá temporalmente los servicios de pago en línea y por teléfono. El domingo, 26 de enero de 2025, la Ciudad de Dallas llevará a cabo trabajos de mantenimiento esenciales desde las 3 a.m. hasta las 3 p.m., durante los cuales los clientes no podrán utilizar la plataforma en línea DallasGo ni realizar pagos telefónicos a Servicios de Agua de Dallas (DWU).
Mientras se realiza el mantenimiento, se recomienda a los clientes que utilicen ubicaciones de pago alternativas para liquidar sus facturas de DWU. Para obtener una lista completa de estas ubicaciones de pago alternativas de DWU, visite bit.ly/DWUPayStations.
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